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  央廣網北京4月24日消息 據中國之聲《全球華語廣播網》報道,電子化時代,紙質銀行賬單也在漸漸離開我們視野。如果您使用信用卡,每個月,也許您收到的不再是記錄賬戶交易信息的紙質賬單,而是一封電子郵件。
  工商銀行上個月就在網站上公告:為了倡導綠色環保,同時提升工行信用卡客戶對賬服務的質量,將為客戶免費的提供信用卡電子對賬單,包括網銀賬單、E-mail賬單和短信賬單。
  建設銀行工作人員昨天在接受記者採訪時也表示,目前該行按照客戶的需求,紙質賬單或電子賬單都可以郵寄。
  記者:那現在咱們這邊主要是紙質帳單還是電子帳單?
  工作人員:紙張的、電子的或者短信的都有,都是免費的。
  銀行人員說的很清楚,在此之前,包括中信銀行、招商銀行等在內的多家銀行,都提倡信用卡持卡人使用電子賬單。有的銀行為了鼓勵持卡人選擇電子賬單,如果客戶取消紙質賬單郵寄的服務,還將給予持卡人一定的積分獎勵。
  實際上,銀行此舉有節約成本的考慮。安徽省某股份制商業銀行的一位中層領導就透露,一般來說,一封信用卡對賬單的郵遞費為1.2元左右,紙張和印刷費用為0.8元左右,合計為2元左右。並且,只要信用卡在當月發生了交易,銀行就會按月寄送對賬單,一年下來每張卡在賬單上的花費大約為24元左右。也就是說,發卡量越大,銀行的花費越高。
  那麼在國外,無紙化的電子賬單是不是也很流行呢?我們先去南美的阿根廷看看。新媒體時代,那裡的銀行服務有了很多新舉措。
  據中國國際廣播電臺前駐拉美記者王覺眠介紹,在南美經濟比較發達的國家,比如說阿根廷和智利,無紙化的辦公推行的很好。就連政府部門辦事也是講究無紙化,要辦什麼事先到政府相應的網站上去填寫電子錶格,提交預約和辦事日期。辦事員在接待的時候也是看著屏幕,桌子上乾乾凈凈的,那麼銀行業無紙化的電子帳單也漸漸成為主流,被年輕人所接受,在辦理儲蓄卡或者信用卡之前銀行會勸說客戶選擇電子帳單,理由很簡單,是為了環保。別小看這個理由,在阿根廷環保是深入人心的理念,很多工程都因為環保問題而被當地居民反對而停工,阿根廷的國家審計署也有環保審計這一項,所以為了環保而要電子帳單對他們來說是自然而然的事情。電子帳單隻是銀行諸多電子化的一個方面,在新媒體時代,南美的銀行早就已經在網站上花樣翻新提供各種的網上銀行服務,方便客戶購買理財轉帳、查帳。但是這些已經不是最新的手段了,智能手機的應用正當熱門,隨時查帳、隨時轉帳,在幾年以前阿根廷人還不習慣也不信任網上銀行,甚至ATM機的操作還需要有專人在旁邊答疑解惑,而現在網銀、手機銀行已經進入了他們的生活,一位阿根廷人說,感謝互聯網我再也不用排那些長隊了,這就是科技對他們生活的改變。
  澳大利亞的銀行目前同時提供和電子賬單和紙質賬單,此外,您還可以通過手機查詢個人賬戶。
  澳大利亞觀察員胡方:澳大利亞的銀行為客戶提供紙質和電子版本兩種帳單,通常如果在用戶沒有特別指定的情況下銀行會定期的把信用卡和借記卡帳單寄送到用戶的家中,但是如果一旦您在網絡上登陸你的帳戶,同時希望在電腦端打開您的帳單的話,銀行的系統端就會跳出對話框,詢問您是否希望能夠停止紙質帳單並且改用電子帳單,同時在對話框中各個銀行還會列入像是保護環境有利於下一代這樣的環保凈化語來鼓勵用戶使用電子帳單。當然最後是否停用紙質帳單隻使用電子帳單這一選擇最後由客戶來自行決定,畢竟還是有一些比較年老的澳大利亞客戶並不太習慣使用電子帳單,所以到目前為止在澳大利亞是電子帳單和紙質帳單同時並行的狀態。在電子信息的新時代澳大利亞的銀行也是與時俱進,一些新的使用卡使用方法層出不窮,比如說像是最近比較流行的就是使用手機感應付費的方式,當你要刷100塊以下的卡的時候,您不需要把您的信用卡拿出來,只需要把您的手機放在電子感應器上嘀一下,電子感應器自動會從您的手機連接的信用卡帳戶上扣取相關的費用。這種新的設施大大的便利了澳大利亞人。
  《全球華語廣播網》德國觀察員薛成俊也說,在德國,人們對電子賬單也並不陌生。
  薛成俊:德國的一些一般帳單如電話費、手機費等等已經普遍開始採用電子形式,也就是所謂的電子帳單,但是大部分的商業性帳單如網絡購物、雜誌訂閱等等依然是採用傳統的紙質帳單,即便是前面所說的一般性帳單,如果顧客需要或者是特別要求,那麼服務方通常也都會提供普通的紙質帳單,一方面德國人是基於傳統以及其他各種原因對於新事物的接受過程相對來說比較長,那麼在日新月異的電子商務方面更是如此,短信今天在德國依然擁有龐大的用戶群,短信的發放數量不減反增了。另外一方面德國人有一個規整的好習慣,事無巨細,都井井有條。對生活中的一些重要的字據憑證都會認真分類規整保存,以便日後查閱或者出現問題的時候可以作為有利的法律證據,所以說像銀行帳單一類的單據都會白紙黑字以信件的方式郵寄給顧客。  (原標題:各大銀行相繼推出電子對賬單 每張卡年節約24元)


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